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Transparencia

Reclamaciones

Todas las personas tienen derecho a acceder a la información pública. Las administraciones están obligadas por el actual marco normativo a dar publicidad por medio de sus portales web de transparencia a determinadas informaciones de forma activa. También deben satisfacer las peticiones de información que les dirija cualquier persona física o jurídica.

Órgano ante el cual presentar las reclamaciones:

En caso de que las peticiones de acceso a la información pública no sean satisfechas (silencio) o no respondan a lo esperado, existe en Galicia un órgano de control, la Comisión de Transparencia, ante la que puede presentar su reclamación de una forma ágil y sencilla. La reclamación sustituye al tradicional recurso administrativo.

Comisión de la transparencia de GaliciaLa Comisión de Transparencia es un órgano colegiado independiente adscrito al Consejo consultivo de Galicia al que le corresponde resolver las reclamaciones frente a las resoluciones de acceso a la información pública que establece el artículo 28 de la Ley 1/2016, del 18 de enero, de transparencia y buen gobierno.

Documentación requerida:

  • El escrito, que debe presentar firmado, debe incluír obligatoriamente el nombre completo, un correo electrónico o dirección postal y una breve explicación acerca del problema detectado en el ejercicio de su derecho de acceso a la información pública.
  • En esta información deberá especificar las fechas de lo ocurrido, el nombre del organismo, o unidad administrativa afectada y el lugar donde se produjeron los hechos.
  • Puede presentar cuanta información documental considere relevante para poder tramitar la reclamación.
  • Presentar copia del DNI/NIF/NIE o Pasaporte, de lo contrario no se podrá tramitar la reclamación.

Plazo para reclamar:

Un mes desde el día de la resolución por parte del organismo afectado.

Modos y lugar de presentación de la reclamación:

La Comisión de Transparencia tiene habilitados varios modos para atender su reclamación, además de hacerlo por medio del formulario en línea existente, puede dirigirse:

  • De modo presencial a la sede del Valedor del Pueblo (Calle del Hórreo 65, Santiago de Compostela)
  • Puede remitir por correo el escrito de reclamación a esa misma dirección, se le aconseja usar el formulario específico.
  • Entregar el formulario en un registro público con destino a la valedoría.
  • Enviarlo por correo electrónico a transparencia@valedordopobo.gal

Plazo de resolución de la reclamación:

Comisión de la transparencia de Galicia

Un plazo máximo de tres meses. Si no se realiza en ese plazo, se entenderá la reclamación como desestimada por la Comisión de Transparencia y sólo impugnable en vía contencioso-administrativa.

 

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Teléfono: 010 - 986810100