Aspectos sobre a manejabilidad da web. Acceso aos servizos e información municipal a través de diferentes canles de comunicación.

Elementos de información:

• ITA-2017 - 22. Portal de transparencia do Concello

  Información e estatísticas sobre as áreas de transparencia que se avalían no ITA: Corporación municipal, relacións cos cidadáns e a sociedade, transparencia económico-financiera, contratación e costes dos servizos, materias de urbanismo, obras públicas e medio ambiente e dereito de acceso a información.

• ITA-2017 - 23. Buscador interno na web do Concello e no portal de transparencia

  Permite a búsqueda por palabras da información contida na Web Municipal (trámites e procedementos, información xeral, ...), así mesmo, o buscador do portal de transparencia permite a búsqueda de información en devandito portal.

• ITA-2017 - 24. Mapas da web municipal e do portal de transparencia

  Índice de todos os apartados incluídos na web municipal, sede electrónica e portal de transparencia.

• ITA-2017 - 25. Catálogo xeral de servizos

  Catálogo xeral de servizos, así como as sedes dos servizos e equipamientos da entidade, con dirección, horarios de atención ao público e enlaces ás súas páxinas web e/ou direccións de correo electrónico.

• ITA-2017 - 26. Catálogo actualizado dos procedementos administrativos

  Catálogo actualizado dos procedementos administrativos, con indicación do seu obxecto, trámites, prazos, sentido do silencio administrativo, e no seu caso formularios asociados, especificando os susceptibles de

• ITA-2017 - 27. Carta/s de Servizos municipais, e do grado de cumprimento dos compromisos establecidos na/s mesma/s

  Existe e infórmase sobre unha/s Carta/s de Servizos municipais, e do grado de cumprimento dos compromisos establecidos na/s mesma/s.

• ITA-2017 - 28. Canles de denuncias para os ciudadáns

  Dispoñibles varios tipos de canles de denuncias, con e sen identificación.

• ITA-2017 - 29. Avisos de tráfico e servizos municipais

  Información sobre a situación e cortes no tráfico, e/ou incidencias nos servizos municipais